Gigantul american Amazon trece prin cel mai amplu val de concedieri de la înființare, reducând 14.000 de posturi corporative la nivel global. Decizia a fost anunțată oficial printr-un email intern semnat de Beth Galetti, directoarea de resurse umane și vicepreședinte executiv al companiei.
Mesajul, consultat de publicația Business Insider, descrie tonul sobru al unei restructurări care marchează o nouă etapă pentru Amazon, într-un moment în care piața tehnologică mondială se află între euforie bursieră și ajustare structurală.
O decizie istorică, justificată prin viziunea „celui mai mare startup din lume”
Concedierile au fost confirmate marți, la o zi după ce informația s-a scurs în presa americană. În mesajul transmis angajaților, Galetti a explicat că decizia nu a fost luată ușor, însă este parte din planul directorului general Andy Jassy de a repoziționa compania. Obiectivul, spune el, este ca Amazon să funcționeze din nou cu agilitatea și spiritul de inovație al unui startup – doar că unul cu sute de mii de angajați și o valoare de piață uriașă.
„După o analiză atentă a organizației noastre, a priorităților și a domeniilor asupra cărora trebuie să ne concentrăm de acum înainte, am luat decizia dificilă, dar necesară, de a elimina anumite posturi în cadrul Amazon. Din nefericire, postul dumneavoastră este printre cele eliminate”, se arată în emailul semnat de Galetti.
Mesajul, distribuit și pe canalele interne de comunicare precum Slack, confirmă că angajații vizați vor primi salariul integral și beneficiile aferente pentru următoarele 90 de zile, perioadă în care nu vor mai presta activități pentru companie. În plus, Amazon oferă un pachet compensatoriu și programe de formare profesională pentru tranziția către un nou loc de muncă.
Chiar dacă tonul mesajului a fost unul empatic, mulți salariați au fost surprinși de modul brusc în care s-a făcut anunțul. Accesul fizic la birouri a fost imediat restricționat, iar comunicarea oficială cu fiecare angajat a continuat exclusiv online, prin platformele interne ale Amazon.
O restructurare amplă, pe fondul presiunilor interne și al competiției acerbe
Deși Amazon a raportat rezultate financiare solide în ultimele trimestre, decizia de reducere a personalului nu vine dintr-o criză de profitabilitate, ci din dorința de eficientizare. Andy Jassy, care l-a succedat pe Jeff Bezos la conducerea companiei, a lansat un proces amplu de reorganizare, menit să reducă birocrația și să concentreze resursele pe zonele cu creștere accelerată – cloud computing, inteligență artificială și logistică avansată.
În ultimii doi ani, Amazon a fost nevoit să-și regândească modelul operațional. Creșterea explozivă din perioada pandemiei a fost urmată de o reducere a cererii și de costuri ridicate, mai ales în segmentele de retail și livrare. În plus, compania se confruntă cu o competiție acerbă pe piața AI, unde rivali precum Microsoft și Google investesc agresiv în dezvoltarea de soluții bazate pe inteligență artificială generativă.
Pentru Jassy, restructurarea actuală nu este o retragere, ci o repoziționare strategică. „Ne dorim să conducem Amazon ca pe cel mai mare startup din lume”, a spus CEO-ul, făcând aluzie la necesitatea de a păstra un spirit inovator chiar și într-un conglomerat global.
Această strategie, însă, nu este lipsită de costuri umane. În ultimii trei ani, Amazon a concediat peste 35.000 de angajați, inclusiv din departamente precum Alexa, Amazon Studios și Prime Video. Valul actual este cel mai amplu din istorie și afectează în special personalul corporativ din SUA și Europa.
Mesajul pentru angajați: 90 de zile de plată, acces la resurse și despărțire digitală
Emailul trimis de Beth Galetti a fost structurat ca un ghid de tranziție, menit să le ofere angajaților afectați informații clare despre următorii pași. Aceștia au fost invitați la o întâlnire virtuală prin aplicația Chime, unde liderii de echipe și reprezentanții HR le vor explica detaliile procesului.
În mesaj se precizează că angajații nu mai sunt obligați să muncească pentru Amazon, dar vor continua să primească salariul integral și beneficiile aferente timp de trei luni, în funcție de legislația locală. De asemenea, aceștia vor avea acces la conturile interne, aplicația A to Z și adresa de e-mail corporativă pentru o comunicare directă cu HR-ul.
„Ne angajăm să vă sprijinim pe parcursul acestei tranziții, care va include o perioadă fără activitate, dar cu salariu și beneficii integrale, o ofertă de pachet compensatoriu și acces la programe de formare profesională”, se arată în mesajul oficial.
Totodată, angajații sunt îndrumați să consulte aplicațiile interne pentru informații despre recuperarea bunurilor personale, returnarea echipamentelor și detalii privind plata finală.
Tonul mesajului, deși calculat, reflectă dimensiunea umană a unei decizii corporative uriașe. Amazon încearcă să transmită ideea unei tranziții controlate, însă impactul emoțional asupra angajaților este greu de ignorat, mai ales într-o industrie care se confruntă cu valuri succesive de restructurări.
O nouă etapă pentru Amazon și pentru întreaga industrie tech
Valul de concedieri de la Amazon nu este un caz izolat, ci parte a unei tendințe mai largi în sectorul tehnologic. Companii precum Meta, Google, Microsoft și Salesforce au trecut, în ultimii doi ani, prin procese similare de reducere a personalului.
În timp ce investitorii aplaudă eficiența și scăderea costurilor, angajații simt din plin efectele unei piețe de muncă în transformare, unde stabilitatea nu mai este garantată, nici măcar într-un gigant global.
Pentru Amazon, 2025 va fi un an definitoriu: compania încearcă să echilibreze viziunea inovatoare a lui Jassy cu realitățile economice și umane ale unei organizații cu sute de mii de oameni.
Deocamdată, mesajul transmis prin email către angajați rămâne simbolic pentru această tranziție: o despărțire rece, digitală, dar însoțită de promisiunea unui viitor mai eficient. Rămâne de văzut dacă strategia „celui mai mare startup din lume” va reuși să redea Amazonului agilitatea pe care și-o dorește conducerea — sau dacă aceste concedieri vor marca începutul unei perioade de fragilitate pentru unul dintre cei mai mari jucători din industria tehnologică globală.