Guvernul Marii Britanii și cele mai mari companii de telefonie mobilă din țară au lansat un plan național fără precedent pentru combaterea fraudelor telefonice, vizând în special apelurile „spoofed” – acele apeluri în care infractorii își ascund identitatea și folosesc numere false pentru a păcăli publicul. În baza unui nou acord semnat în această săptămână, operatorii de telefonie mobilă se angajează să implementeze, în decurs de 12 luni, tehnologii capabile să elimine complet posibilitatea de falsificare a numerelor de telefon.
Inițiativa face parte din noul „Telecoms Charter”, un pact de colaborare între guvernul britanic, forțele de ordine și giganții din telecomunicații – inclusiv BT EE, Virgin Media O2, Vodafone, Three, Tesco Mobile, TalkTalk și Sky. Scopul este de a face din Regatul Unit „cel mai dificil loc din lume pentru escroci să opereze”, potrivit ministrului pentru fraude, Lord Hanson.
Un sistem avansat pentru detectarea apelurilor false
Potrivit Ministerului de Interne britanic (Home Office), noile măsuri vor include implementarea unei tehnologii avansate de urmărire a apelurilor („advanced call tracing”), care va permite autorităților să identifice sursele apelurilor frauduloase și să desființeze rețelele infracționale care le orchestrează.
Operatorii de telefonie vor fi obligați să afișeze clar când un apel provine din afara țării – o modificare menită să elimine posibilitatea ca escrocii să folosească numere false cu prefix britanic pentru a părea legitimi. Această metodă, cunoscută sub numele de „spoofing”, este una dintre cele mai răspândite tehnici de înșelăciune folosite pentru a imita bănci, instituții guvernamentale sau companii de încredere.
„Apelurile falsificate le permit escrocilor să-și înșele victimele cu identități false și promisiuni mincinoase. Odată cu modernizarea infrastructurii noastre mobile, vom elimina complet această metodă de înșelăciune într-un an – luându-le infractorilor una dintre cele mai eficiente arme”, a declarat Lord Hanson.
De asemenea, companiile semnatare ale „Telecoms Charter” s-au angajat să colaboreze mai strâns cu poliția prin schimburi rapide de date, care vor permite identificarea operatorilor prin care trec apelurile frauduloase. Acest lucru ar urma să crească transparența și să responsabilizeze industria telecom în lupta cu criminalitatea digitală.
Reacția industriei telecom și primele rezultate
Reprezentanții marilor operatori britanici au salutat inițiativa și au anunțat deja progrese în blocarea apelurilor și mesajelor suspecte. Murray Mackenzie, director de prevenire a fraudei la Virgin Media O2, a declarat că rețeaua sa a blocat peste un miliard de mesaje frauduloase și identifică lunar aproximativ 50 de milioane de apeluri suspecte, folosind algoritmi de inteligență artificială.
La rândul său, Rachel Andrews, director de securitate corporativă și fraudă la Vodafone Three, a confirmat că operatorul blochează zilnic milioane de apeluri și mesaje false, contribuind activ la reducerea fraudei telefonice.
Potrivit datelor publicate de guvernul britanic, 96% dintre utilizatorii de telefonie mobilă verifică ID-ul apelantului înainte de a răspunde, iar trei sferturi dintre aceștia blochează apelurile provenite de la numere internaționale necunoscute. Escrocii au profitat de această tendință imitând numere britanice reale pentru a-și induce victimele în eroare – un comportament pe care noul sistem îl va face imposibil.
„Prin investițiile în tehnologii de filtrare și trasabilitate, ne asigurăm că escrocii nu vor mai putea profita de vulnerabilitățile din rețelele noastre. Este o cursă tehnologică în care trebuie să fim mereu cu un pas înainte”, a adăugat Andrews.
Un fenomen care reprezintă jumătate din infracțiunile din Regatul Unit
Poliția londoneză consideră că această inițiativă este crucială, având în vedere amploarea fenomenului. Adjunctul comisarului Nik Adams, din cadrul City of London Police, a subliniat că frauda reprezintă în prezent 50% din totalul infracțiunilor din Marea Britanie, iar o mare parte din acestea sunt generate prin canale digitale și telefonice.
„Escrocheriile telefonice au devenit o industrie globală care profită de fiecare breșă din sistem. Colaborarea dintre guvern, operatori și forțele de ordine este esențială pentru a opri aceste rețele”, a declarat Adams.
Conform unui raport recent, pierderile cauzate de apelurile frauduloase și mesajele false se ridică la sute de milioane de lire anual, afectând persoane de toate vârstele – de la tineri vizați prin oferte false de investiții până la pensionari convinși să transfere bani către „reprezentanți ai băncii”.
Noul plan prevede și îmbunătățirea suportului pentru victimele fraudelor, cu obiectivul de a reduce timpul de răspuns la cel mult două săptămâni și de a crea un cadru de asistență standardizat pentru cei afectați.
Oficialii britanici susțin că măsurile vor face din Regatul Unit un model global în combaterea criminalității cibernetice, transformându-l într-unul dintre cele mai sigure locuri pentru comunicare electronică.
„Ne consolidăm apărarea pentru a-i proteja pe cetățeni și pentru a ne asigura că escrocii nu mai pot folosi tehnologia împotriva oamenilor. Scopul nostru este clar: vrem ca Regatul Unit să devină cel mai dificil teren de operare pentru infractorii cibernetici”, a concluzionat Lord Hanson.
Prin acest angajament comun între guvern și operatorii de telefonie, Marea Britanie face un pas decisiv către eradicarea apelurilor falsificate – o problemă care, în ultimul deceniu, a afectat încrederea publicului în comunicarea digitală. Iar dacă planul va fi implementat cu succes, acesta ar putea deveni un model de bună practică pentru întreaga Uniune Europeană și pentru alte state care se confruntă cu aceeași amenințare tot mai sofisticată.