OpenAI a anunțat introducerea unei noi funcții de cumpărături directe în ChatGPT, numită Instant Checkout, care permite utilizatorilor din SUA să achiziționeze produse fără a părăsi aplicația.
Lansarea începe cu vânzători de pe Etsy și urmează să fie extinsă la peste un milion de comercianți Shopify, scrie CNET.
Cum funcționează cumpărăturile directe în ChatGPT
Noua opțiune transformă ChatGPT într-un asistent de shopping digital, capabil să recomande produse și să finalizeze tranzacția în aceeași interfață.
De exemplu, dacă un utilizator cere sugestii de cadouri sub 50 de dolari pentru un pasionat de cafea, chatbotul va putea lista opțiuni și va oferi posibilitatea de a le cumpăra pe loc.
Procesul este simplificat la maximum: după confirmarea adresei de livrare și a datelor de plată, comanda se finalizează cu o singură apăsare.
În prezent, funcția permite achiziționarea unui singur articol, însă OpenAI a anunțat că va adăuga în viitor suport pentru coșuri cu mai multe produse, precum și extinderea pe piețele internaționale.
Tehnologia din spatele sistemului este Agentic Commerce Protocol, un standard deschis dezvoltat împreună cu Stripe.
Acesta conectează agenți AI, comercianți și furnizori de plăți într-un mod securizat, dar lasă responsabilitatea pentru livrări, retururi și servicii post-vânzare în sarcina vânzătorilor.
Ce impact crează pentru comercianți și cumpărători
OpenAI subliniază că recomandările de produse generate de ChatGPT nu sunt sponsorizate, ci se bazează pe relevanță și pe cererea utilizatorului.
Cu peste 700 de milioane de persoane care folosesc ChatGPT săptămânal, această funcție deschide pentru comercianți acces direct la o piață uriașă de potențiali clienți.
Comercianții vor plăti un comision mic pentru fiecare vânzare realizată prin sistem, iar Stripe asigură procesarea plăților și a contribuit la dezvoltarea protocolului de comerț.
Will Gaybrick, președintele diviziei de produs la Stripe, a declarat că această colaborare face parte dintr-o strategie mai amplă: „Stripe construiește infrastructura economică pentru AI, ceea ce presupune reconfigurarea sistemelor actuale de comerț și dezvoltarea unor experiențe noi, bazate pe inteligență artificială, pentru miliarde de oameni”.
Concret, prin această lansare, OpenAI poziționează ChatGPT nu doar ca un instrument de conversație și asistență, ci și ca un canal de comerț digital cu potențial major, capabil să transforme modul în care utilizatorii interacționează cu brandurile și magazinele online